１．当金庫からのお電話による確認

• お客様の登録済電話番号に、当金庫の専用ダイヤル【0120-039-175】からお電話いたします。
• お電話する時間帯は平日の9時～17時です。
• オペレーターから、今回のお手続に間違いがないことを確認させていただきます。

２．電話に応答できない場合

• 着信履歴を確認いただき、専用ダイヤル【0120-039-175】に、登録済電話番号から番号通知でリダイヤルをお願いいたします。（通話料金はかかりません）
• 音声ガイダンスに沿って、お名前と、ご本人の依頼に間違いがないことをお話しください。
  例：【労金太郎です。住所変更を依頼します。】

３．本人限定受取郵便による確認

お電話できる電話番号がない場合や、お電話に応答いただけなかった場合に実施します。

• 新住所へ「住所変更手続完了のお知らせ」を本人限定受取郵便（特例型）で郵送いたします。
• 新住所に郵便局から到着通知書が届きますので、郵便局窓口または新住所でお受取ください。
• お受取には、運転免許証や健康保険証等、本人確認書類の提示が必要となります。
  ※お受取いただけない場合は、住所変更手続を中止させていただきます。