住宅ローン
（土地・建物担保）
サービスへのログイン／初期登録
■はじめてサービスをご利用になる場合は、操作マニュアルに沿ってご登録ください。
ご利用規定
ご利用申込書類
新規でお申込みの場合は、下記よりお申込書類を出力してお手続きください。
| 労金控除事務または一斉積立事務をご利用の場合 |
ろうきん賃金控除事務支援サービス利用申込書（会員向け） まとめ入金給与控除内容登録依頼書 ※一斉積立事務のみご利用の場合は不要です ろうきん賃金控除事務支援サービス初期パスワード届出書(会員向け) |
|---|---|
| 財形貯蓄事務をご利用の場合 |
ろうきん賃金控除事務支援サービス利用申込書(事業主向け) ろうきん賃金控除事務支援サービス初期パスワード届出書(事業主向け) |
操作マニュアル
操作マニュアルについては、本サービスログイン後の「マニュアル照会」機能でもご確認いただけます。
| ご利用サービス | マニュアル | 内容 |
|---|---|---|
| 共通 | 操作マニュアル【共通編】（本文：2023年3月18日版） | 会員・財形事業主に共通するマニュアル（本文）です。 本サービスで共通の基本事項・画面操作について記載しています。 |
| 操作マニュアル【共通編】（別紙：2023年4月26日版） | 全ての利用者に共通するマニュアル（別紙）です。 本サービスのご利用開始前に必要なブラウザの設定方法について記載しています。 |
|
| Microsoft Edge IEモード設定手順（本文：2022年6月16日版） | 本サービスをMicrosoft Edge（IEモード）でご利用いただく場合に必要なブラウザの設定方法について記載しています。 | |
| 電子証明書関連Q&A（本文：2023年3月18日版） | 電子証明書の設定作業に係る主な質問および回答等を記載しています。 | |
| Microsoft EdgeでPDFをAcrobat Readerで開く設定手順（本文：2023年3月18日版） | 本サービスをMicrosoft Edge（通常モード）でご利用いただく場合に必要な設定について記載しています。 | |
| 労金控除事務または 一斉積立事務 |
操作マニュアル【会員編】（本文：2024年5月7日版） | 会員向けマニュアル（本文）です。 ご利用開始に必要な初期設定や個別機能等について記載しています。 |
| 操作マニュアル【会員編】（別紙：2024年5月7日版） | 会員向けマニュアル（別紙）です。 | |
| 財形貯蓄事務 | 操作マニュアル【事業主編】(本文：2024年5月7日版) | 財形事業主向けマニュアル（本文）です。 ご利用開始に必要な初期設定や個別機能等について記載しています。 |
| 操作マニュアル【事業主編】(別紙：2024年5月7日版) | 財形事業主向けマニュアル（別紙）です。 |
ご変更書類
団体名や初期パスワード等のご変更の場合は、下記よりご変更書類を出力してお手続きください。
| ご変更 | 初期パスワード以外のご変更 | ろうきん賃金控除事務支援サービス利用申込書（会員向け） |
|---|---|---|
| ろうきん賃金控除事務支援サービス利用申込書（事業主向け） | ||
| 初期パスワードのご変更 | ろうきん賃金控除事務支援サービス初期パスワード届出書（会員向け） | |
| ろうきん賃金控除事務支援サービス初期パスワード届出書（事業主向け） |
パスワード／ご契約番号のご失念・パソコンのご変更
| ログインパスワードのご失念 （マスターユーザー） |
マスターユーザーを削除させていただき、再度登録していただくお取扱いとなります。右記書類を印刷していただき、ご記入・ご捺印の上、お取引店までご提出ください。 | ろうきん賃金控除事務支援サービス ログインＩＤ／パスワード初期化・電子証明書失効等依頼書 |
|---|---|---|
| ログインパスワードのご失念 （一般ユーザー） |
①一般ユーザーはマスターユーザーにログインパスワードの変更をご依頼ください。 ②マスターユーザーは該当の一般ユーザーのログインパスワードをご変更ください（仮のパスワードにご変更ください）。 ③一般ユーザーはマスターユーザーが変更したログインパスワードでログインしていただき、ログイン後にご自身のパスワードにご変更ください。 |
※書面によるお手続きは不要です。 |
| 初期パスワードのご失念 | 再度、「初期パスワード届出書」（右記書類）をご提出ください（変更でのお取扱いとなります）。 「初期パスワード届出書」を印刷していただき、ご記入・ご捺印の上、厳封にてお取引店までご提出ください。 |
ろうきん賃金控除事務支援サービス初期パスワード届出書（会員向け） ろうきん賃金控除事務支援サービス初期パスワード届出書（事業主向け） |
| 契約番号のご失念 | 右記書類を印刷していただき、ご記入・ご捺印の上、お取引店までご提出ください。 | ろうきん賃金控除事務支援サービス ログインＩＤ／パスワード初期化・電子証明書失効等依頼書 |
| パソコンのご変更 | 発行済の電子証明書を失効させていただき、ご変更後のパソコンにて再度電子証明書を取得していただくお取扱いとなります。 右記書類を印刷していただき、ご記入・ご捺印の上、お取引店までご提出ください。 |
ろうきん賃金控除事務支援サービス ログインＩＤ／パスワード初期化・電子証明書失効等依頼書 |
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