特殊詐欺（振り込め詐欺等）防止の取組みについて

　特殊詐欺（振り込め詐欺等）を未然に防止する取組みとして、新潟県警察が実施する「特殊詐欺被害防止対策に係る県内金融機関統一対応」に基づき、以下の取組みを実施しています。

• 窓口における声かけの強化および、「お客様アンケート」や「声かけツール」等の活用
• 被害が懸念される場合の警察宛通報の徹底
• 高齢のお客様が払戻しする場合の口座振込等の推奨
• 70歳以上のお客様について、ATMによるお振込みを制限
• 有線放送メッセージによる注意喚起
• 特殊詐欺被害防止啓発DVDの放映、懸垂幕の掲示、対策ポスターの掲示 等

　近年、全国的に多発している振り込め詐欺等の特殊詐欺被害を未然に防止するため、新潟県警察本部と連携し、〈新潟ろうきん〉独自の特殊詐欺被害防止対策チラシおよびポスターを作成し、本支店窓口および店外ATMに備え置くなど、啓発活動を実施しています。
　また、特殊詐欺被害防止対策チラシは、警察署主催の防犯講習会等で活用いただいています。
　〈新潟ろうきん〉は、今後もお客様の大切な資産をお守りするため、特殊詐欺被害の発生防止に積極的に取り組んでまいります。