重要なお知らせ

【復旧】ろうきんアプリ Android11でのご利用に関するお詫び

2021年4月7日
お 客 様 各 位
新 潟 県 労 働 金 庫
 
【復旧】ろうきんアプリ Android11でのご利用に関するお詫び

 日頃より〈新潟ろうきん〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
 Android11のスマートフォン端末をご利用のお客様で、「ワンタイムパスワード(ろうきんダイレクト)」、「かんたん通帳」アプリをインストールしている場合、「ろうきんアプリ」の「ろうきんダイレクト」ボタン、「かんたん通帳」ボタン押下時には、該当のアプリが起動されるところ、バンキングガイドまたはアプリストアへ遷移する事象が発生しておりました。
 今般、本事象を解消した「ろうきんアプリ」をアプリストア(Google Play)に公開いたしましたので、アプリストアよりインストール(更新)のうえ、ご利用ください。
 お客様にご迷惑とご不便をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
 
以 上