住宅ローン
（土地・建物担保）
お客さまから寄せられたよくあるご質問を掲載しています。
お問い合わせ前にご覧いただくと、解決できる場合がございます。
ATM・キャッシュカード・通帳
- ATMはどこにありますか？
- ろうきんキャッシュカードは、どこのATMで使えますか？
- ATMでの入金・払戻しに上限はありますか？
- ATMでの支払限度額の変更はどのように手続きすればいいですか？
- ATMで振込はできますか？
- 通帳だけで、ATMで現金を引き出すことができますか？
- ATMは夜間・土日も利用できますか？
- ATMでの振込は何時までですか？
- ATM手数料実質０円とはどういうことですか？
- ATMで定期の解約はできますか？
- ATMから現金振込はできますか？
- 記帳できるATMはろうきん店舗のATMのみですか？
- キャッシュカードが使えないのですが、どんな理由がありますか？
- キャッシュカードの暗証番号を忘れたときはどうすればいいですか？
- キャッシュカードが破損したときはどのようにすればいいですか？
- 久しぶりに通帳を記帳した際、これまでの取引内容が合算されていました。詳しい内容を知りたいのですが、どうすればいいですか？
ローン
- 労働組合員ではありませんが、ローン申込はできますか？
- ローンの見直し、借換えの相談はできますか？
- ローン申込はどのような手順で進みますか？
- ローン申込に必要な書類はなんですか？
- 金利の引下げ条件はどのようなものがありますか？
- ろうきんの通帳を持っていなくてもローン申込できますか？
- ネットカンタン仮申込ってなんですか？
- ローンの審査はどれくらいかかりますか？
- ローン申込に手数料は発生しますか？
- ローン相談について予約はどのようにすればいいですか？
- 平日の日中は忙しいので、土日や仕事終わりにもローン相談はできますか？
- 働いてから１年未満ですが、ローン申込はできますか？
- 繰上げ返済は可能ですか？
- ローン利用中、返済に困ったり、返済が滞るような事態になった場合はどうすればいいですか？
- おまとめローンを申込む場合はどうすればいいですか？
- ローン残高を知りたいのですが、どうすればいいですか？
- 職場が変わりました（退職しました）。手続きは必要ですか？